坐席数量
再大咨询量也不让客户等候
• 每位客服人员可同时接待20名客户咨询
10个
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主动发起
抓住您的潜在客户
• 实时跟踪浏览网站的客户，了解用户兴趣
• 主动发起对话，抓住每个潜在客户
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文件传输
提供便捷的双向本地文件传输
• 无需安装任何浏览器插件
• 方便访客与客服之间进行文件传输
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指定客服
实现准确咨询
• 可指定客服提供咨询，如：售前客服、技术咨询
• 客户根据需求指定客服进行咨询
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客服转接
客服人员之间转接咨询
• 实现对话转接，聊天记录同步转出
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自定义客服图标
个性化设置客服图标
• 客服图标本地设置，随时更改
• 同一页面设置多种样式的客服图标
• 客服图标属性实现代码控制
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去底部广告
提升企业形象
• 可以去除对话框底部广告，提升企业形象
• 包含客户端及客服端的底部广告
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自定义LOGO
提升企业形象，让客户感觉更加专业
• 对话框LOGO可替换成自己的LOGO，
展现公司专业形象
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外文版
为企业外文站点增色添彩，促动出口创汇良机
• 韩文 • 繁体 • 英文
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自定义风格
实现一个帐号多个风格
• 默认提供一个风格
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流量统计
掌握真实有效的流量、咨询量数据
• 记录流量和咨询量数据及相互关系
• 为企业营销提供参考数据
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客户端软件
安装客户端软件后，客服无需再通过浏览器登录，可以更方便的与访客沟通和高效使用。
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API接口
接口支持同步注册、同步登录，可以轻松集成到任何网络平台使用
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软件安装
客服通软件可以独立安装到自已公司服务器上运行
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客服源码
在线客服系统后台由C#开发，客户端软件由C++开发，数据库采用大型数据库：MS-SQL；源码可以方便有更高要求的用户进行二次开发。
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服务价格
500元/年
6800元/年
128000元
